在日常工作中，她是英姿飒爽的女检察官；回到社区，她成了邻居口中亲切的“小高团长”，她就是上海市青浦区人民检察院检察干警高玮。上海封控以后，许多市民通过“社区团购”补给生活所需，作为党员的高玮主动报名“公益”团长一职，全程对接企业，分担小区民生保障工作。对于做团长的这段时光，她有许多话想说，以下是她的自述：

我成了一名“团长”

成为团长的契机，大概是由于我的“自信”。疫情期间，我发现居委会的工作十分忙碌，由于我所居住的小区人数较多且老年人占比较大，居委会工作人员疲惫不堪。看着他们辛苦的样子，我便萌生了协助居委会服务居民的想法。

我以为自己有多年“买买买”的经验，做一名团长是绰绰有余的。每年购物节大促期间，家人需要的各类物品都是我帮忙囤货的，因此也常被他们封为“购物专家”。

于是，我主动找到居委会提出担任公益“团长”，帮助居民统计物资需求，居委会欣然同意。本以为“团长”只需要做好联络工作，但现实却狠狠地打了我的脸，因为做“团长”真的太难了！

第一难：统计难！

如何统计居民需求？我和居委会工作人员讨论后，决定组建团购楼长群，由楼长统计每栋住户需求。像大多数社区一样，我们一开始采用了微信群或者小程序接龙的方式。但我所居住的小区老年人占比较大，完全照搬这种模式可能导致真正缺少物资的弱势群体无法照顾到位。在居委会的帮助下，我拿到了小区独居老人的“花名册”。为确保“无一遗漏”，每次团购时我都会提醒楼长们用电话方式询问独居老人，尽力让所有居民都能“上车”。

第二难：收货、分发难！

作为团长，统计需求、完成下单，仅仅是一个开始，到货后，必须确保物资及时到达每个居民的手上。

特殊时期，送货时间难以保证，我的队友经常调侃：“你可能是团长里最倒霉的。”的确，我订购的物资常常在半夜才来，我只能时时紧盯着手机，一旦屏幕亮起或铃声响起，确保第一时间接起来。也幸好，我有一个可爱、负责又坚强的团队。有好几次，凌晨一点货车才到达，只要我在群里一“吼”，楼长们立刻下楼帮我一起卸货，居委会工作人员还用自己的车帮我们运送蔬菜。

恶劣的天气也时不时来掺和一脚，高温天气鲜肉送到了，暴雨天气面粉来了，于是，分发速度就成了关键。我们急中生智，由各楼栋楼长驾驶私家车取货，快速分发到户，确保物资及时送到居民手中。

第三难：情绪调整难！

我平时性格比较开朗，但做了一段时间团长、楼长之后，也感到了疲惫和焦虑。团长、楼长做的事听着感觉不难，但融入角色之后，你就会发现一天十几个小时都在盯着手机，因为每天都有居民打电话告诉你缺米、缺油、缺肉，每天都在统计、收钱、分发……

偶尔，我也想要罢工。但想到为了早日解封，一线的居委会工作者经常熬夜运输物资，楼栋里的医护和民警早出晚归、日日坚守，单位的同事们日以继夜坚守在隔离点、疾控中心……大家都在做最后的拼搏，自己又怎能轻言放弃？疲惫的时候，我和小伙伴们就在群里互相加油鼓励，调整情绪。还有那么多居民等着团购物资，再坚持一下！

团长的工作是辛苦的，是艰难的，但能做好一名团长，我觉得很骄傲。每天直面众多居民让我深知换位思考的重要性，做团长如此，办案亦是如此。这段艰辛的时光也充满着温暖，以前陌生的邻居因团购与我相识、成为朋友，每天都有居民向我表示由衷的感谢。这是一次宝贵的历练，也是我人生重要的收获。（上海市检察院微信公众号 高玮）