什么是烟火气？
就是柴米油盐酱醋茶
一日三餐、衣食住行
冲上前，伸出手，搭一把
在每一处
人急需，我所在
四季春夏秋冬
连日来
武汉公安坚持以“人民为中心”的服务理念，进一步提升公安工作服务质量，努力做好人民群众最关心最直接最现实的“小”事，全力提升人民群众安全感、幸福感和满意度，在寒冷的冬日里，在城市的每个角落，总有不期而遇的“警”色。
我只相信真警察，你们一定要开警车来！
近日，武汉市公安局硚口区分局反电诈中心接到一起预警，反诈民警鲍博迅速响应，立即安排人员分别上门拦截和电话拦截。不久，值班民警反映上门拦截未果，好在进行电话拦截的民警联系上了受害者朱女士的家人，并告知其朱女士可能正在遭受电信诈骗，需要赶紧找到她。大约10来分钟后，朱女士给民警打来了电话。
原来当天下午，她接到一个自称外省民警的电话，对方说她的银行卡涉嫌多起洗钱案件，并向她出示了“通缉令”。朱女士当场被吓懵，透露了自己银行卡内有近40万元积蓄，对方要求她将钱转到“安全账户”。朱女士医保卡曾经遗失过，非常担心被别人捡去做了违法的事情，当即准备转账。此时，家属打通了朱女士的备用手机，她依然将信将疑，犹豫半天才挂断了骗子电话，联系警方。
电话里，民警表明来意，并告知其要上门面对面普及反诈知识。朱女士仍心有余悸，声音一度哽咽，表示只相信真警察，要求民警见面时一定要开警车。看着民警从警车上下来，出示了工作证，朱女士才打消了顾虑，认真听取了民警向她讲解的反诈知识。
政法先锋队进村湾 慰问困难家庭暖民心
12月8日下午，武汉市公安局东西湖区分局胡志红先锋队来到下沉村湾蔡甸区马赛村开展实践活动，与村委会干部一起为村内10户困难家庭送上慰问品。
家住马赛村的郑某因遭遇车祸腿部受伤行动困难，因不能外出打工生活上遇到困难，先锋队与村委会干部一起上门走访，嘘寒问暖，询问郑某的身体及生活状况，胡志红还仔细查看了郑某腿伤恢复情况，帮他树立生活信心，并送上了先锋队自筹的慰问物资。
“自从政法先锋队入村以来，原来塌陷的村路修好了，许多矛盾帮我们化解了，溺水事故、诈骗案件也大大减少了，不仅让村民有了安全感，更让村里充满温度！”马赛村委书记徐国强感慨地说道。
小孩走失民警迅速找回 母女见面相拥而泣
近日，武汉市公安局江汉区分局万达警务站接到群众报警，称在唐家墩路一门店旁发现一名3岁左右小女孩，没有家长陪同。民警任寰、辅警施毅接警后立即赶到现场，经过询问发现小女孩因为年龄尚小不能清楚表达，说不清家庭住址和父母信息，民警便只能带着小女孩在周边走访询问，看是否能遇到女孩熟悉的人或建筑。
正当民警任寰想方设法找寻女孩家属时，突然接到了站内另一民警陈毅为的电话，原来一名女士到警务站求助称自己的女儿不慎走失，到处寻找不见踪影，便立即到离自己最近的万达站报警。民警陈毅为接警后，一边安抚吴女士情绪，一边与出警民警联系，经过双方视频，确定走失的女孩正为吴女士的女儿，民警便立即带着小女孩赶回警务站。吴女士在看到女儿后，两人相拥而泣，对民警连声道谢。
寒意逼人，细心警花送来御寒衣物
近日，在辖区开展巡控工作的武汉市公安局东新分局民警史雪荣，突然接到微信群内一条求助信息：因冷雨天不便，商超还未营业，恳请史警官帮忙联系店主买两件厚羽绒服帮朋友御寒。
经详细了解得知，求助人孙女士有一位四川朋友，5月份就来武汉打工，因为武汉入冬慢，只带了一些夏天衣服，没想到当天风雨交加，温度直逼零度。此时服装店都已关门，人生地不熟且冻得发抖的她只好向孙女士求助。而孙女士一下子想到有困难就帮忙的史警官，于是在微信群内发了一条求助信息。
问清了孙女士朋友身高体重及胖瘦，按照这个体型民警联系到了辖区服装店，精挑细选了一套秋衣秋裤及一身羽绒服。打包后史警官又快马加鞭赶到孙女士朋友所住楼层，将一包御寒衣服交到冻得瑟瑟发抖的孙女士朋友手上。
无助少女报警求助 民警买火车票送她上车
12月4日，武汉市公安局东湖分局听涛派出所接群众报警求助，称自己在某小区内没办法回家。民警章伟兵、辅警张力出警处置，当抵达报警人所在辖区内某小区门口时，发现报警人小李是一名年仅15岁的少女。寒风中，小李穿着单薄，瑟瑟发抖，章伟兵立即接过她的行李并带上警车，调高车内暖气，准备接回所里再详细询问。
经询问得知，小李与家人吵架后从广东家中赌气出走，与一名女性朋友驾车来汉，而后朋友不辞而别，自己没剩多少钱，衣服也不够了，希望民警能为自己购买车票回家。时间渐晚，民警们先为小李安排了饮食和住宿，随后紧急联系小李的家人。但小李的亲属都远在广东，最终协商决定由民警将小李送上火车，小李的叔叔在虎门火车站接其回家。
12月5日上午，副所长杨帆和民警翟振江、辅警李忠陪同小李来到武汉火车站，为其购买了返程车票并办理临时身份证。杨帆为了确保孩子的绝对安全，与车站派出所进行沟通，协调乘警予以照顾，后又找到所乘车辆的列车长，请列车长沿途看护，并一路送小李到站台。待一切安排妥当，看到小李登上火车才离开。下午16时，小李安全到达虎门火车站被其叔叔接走。
女子3万余元现金遗落车厢 热情拥抱民警感谢
12月8日，市民程女士焦急地找到谭鑫培公园站值班民警曾建华报警称，她早上乘坐地铁7号线到香港路站下车时，不慎将随身携带的棕色双肩包落在了地铁车厢里，包内有现金30100元及部分证件。
接到报警，武汉市公安局轨道分局民警曾建华立即根据程女士体貌特征，安排辅警调看监控确定了程女士所乘的车次，同时向所部指挥室上报情况，协调沿线各站帮忙查找。由于程女士还要急着去办事，民警便让她先去办事，等待消息。
12时许，7号线前川线巨龙大道站车控室打来电话称，一位负责开荒保洁的阿姨捡到了一个包，和程女士所描述的极为相似。随后，民警通过视频电话与程女士取得联系，确认了背包的主人正是程女士。18时20分许，程女士来到了谭鑫培公园站警务室。看到背包里的现金和各种证件都在，程女士热泪盈眶，激动地向民警表示感谢。
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审 核： 李彤华
值班编辑：王 辰
稿件来源：平安武汉
